Maßgeschneideter Kundenservice

Sie sind das Unternehmen mit überragenden Produkten und Dienstleistungen – wir sind Ihre Nähe zum Kunden mit überragender Kompetenz und Freundlichkeit.

Kundenservice Akquisitiosservice Second Level Support patipy

Erfolgreiche Unternehmen verfügen über besondere Fähigkeiten. Durch diese einzigartigen Eigenschaften gewinnen Sie ihre Kunden und können diese dauerhaft begeistern. An dieser Stelle kommen wir von patipy ins Spiel.

Unsere Service-Module

Mit unseren flexiblen Service-Modulen stehen wir an Ihrer Seite, um z.B. kompetenten Second Level Support, Backoffice Services, qualifizierte Front Office Services, Terminvereinbarungsservices, Akquisitionskampagnen oder langfristigen Recherche- und Akquisitionsservices zu übernehmen. Unsere Servicemodule kombinieren wir in unseren Projekten stets entlang Ihrer konkreten Anforderungen. So entstehen individuelle, passgenaue Services.

Terminvereinbarungsservice

Terminvereinbarungsservice

Eine Terminvereinbarung ist eine einfache Sache. Oder? Oft leider nicht…

Second Level / Backoffice Support

Second Level Support / Backoffice Support

Bei dieser Unterstützung Ihrer Teams dreht sich viel um Kompetenz...

Akquisitionskampagnen

Akquisitionskampagnen

Der Akquisitionsservice am Telefon ist eine sehr besondere Disziplin...

Recherche-Service

Recherche- und Akquisitionsservice

Wir recherchieren wichtige Details, eruieren die Relevanz für Ihr Unternehmen und ermitteln Ansprechpartner...

CRM Service

CRM- / Kundendatenpflege & -aktualisierung

Mit der wichtigste Wert im Unternehmen sind die Kunden. Aber wie steht es um diesen Wert wirklich?...

Front Office Service

Hoch qualifizierte Front Office Services

Wir nehmen uns Zeit für Ihre Kunden und können auf diese Weise äußerst substantielle Gesprächsergebnisse erzielen.

Unsere Werte

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Vertrauen

Wir verlangen viel von Ihnen: gleich von Anfang an benötigen wir Ihr Vertrauen. Denn Sie vertrauen uns einen ihrer größten Werte an, den Umgang mit Ihren Kunden.
Wir bringen das Versprechen ein, täglich unser Bestes zu geben, um uns dieses Vertrauens würdig zu erweisen. Das ist unser Leitbild.

Kompetenz patipy

Kompetenz

In dem was wir tun, wollen wir gut sein. Richtig gut. Und täglich besser. Wir möchten die Dinge verstehen, mit denen wir es zu tun haben. Wir sind geduldig im Lernen und Verstehen. Und wir sind wissbegierig, offen für die verschiedensten fachlichen und technischen Themen – Für eine optimale Betreuung Ihrer Kunden.

Freude patipy

Freude

Wir haben großes Glück, denn wir haben das, was wir am liebsten tun, zu unserem Beruf gemacht: Wir kümmern uns gern mit Herz und Freude um Kunden. Ihre Kunden. Das eint alle Menschen in unserem Team.
Freude ist wie eine eigene Sprache – die jeder versteht.

Wir gemeinsam! – Ihre Vorteile

Zusammenarbeit

individuelle, passgenaue Services

Unsere Servicemodule kombinieren wir in unseren Projekten stets entlang Ihrer konkreten Anforderungen. Standardisierte Lösungsvorschläge gibt es bei uns nicht.

hohe Kundenzufriedenheit

Ein gutes Service-Erlebnis am Telefon bei Ihren Kunden wirkt sich positiv auf die Loyalität gegenüber Ihrem Unternehmen aus. Genau diesen freundlichen und kompetenten Service bieten wir.

Freundlichkeit und Kompetenz

Wir haben Freude an unserer Arbeit. Das spüren Sie und Ihre Kunden ebenso. Mit uns haben Sie die Möglichkeit, schnell, freundlich und individuell auf Ihre Kunden einzugehen.

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Schritt 1

Den Anfang macht ein ausführliches Orientierungsgespräch, mit Ihren Erwartungen an uns als Dienstleister.

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Schritt 2

Im Vertiefungsgespräch werden die besprochenen Leistungselemente festgelegt und das Preismodell beschlossen.

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Schritt 3

Nach Vertragsabschluss beginnt die 1. Phase des Kooperationsprojekts, der Ramp-up (Kickoff-Meeting) mit Festlegung einzelner Kriterien.

Ellen Team Patipy
Christian Team Patipy
Julie Team patipy
Team patipy
Rosalie Team Patipy
Len Team patipy

Patipy – Wir sind für Sie da!

Unser kompetentes und freundliches Team

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf!

Ellen Keltsch

Christian Vogel

vogel enabling & consulting GmbH
Römerfeld 39
85579 Neubiberg
Deutschland

E-Mail-Adresse

Telefon

+49 89 – 215 260 540

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